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- PRECIOS:

Los precios figuran en euros, con y sin I.V.A. y no incluyen los gastos de envío.

- PAGO:

Las formas de pago admitidas son tarjeta de crédito o débito, PayPal, transferencia bancaria o contra reembolso.

Tarjeta de crédito o débito: durante el proceso de pago gozará del mayor nivel de seguridad proporcionado por el sistema de “Pago Seguro” de La Caixa mediante la encriptación de los datos bancarios, lo que proporciona la máxima seguridad para que nadie pueda tener acceso a los datos que envía a través de Internet.
El proceso de pago es muy sencillo, sólo debe seguir los pasos que le vamos indicando. Si necesita ayuda estaremos encantados de atenderle a través de nuestro departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE llamando al teléfono 951 284 371.

Por razones de seguridad, los pedidos de importes elevados (más de 700 Euros) no podrán efectuarse mediante tarjeta.

PayPal: Puede pagar su compra a través de la empresa líder mundial en transacciones comerciales en internet siguiendo los pasos que le indicamos. Para ello debe estar registrado en PayPal. 

Transferencia bancaria: Puede efectuar el ingreso en la cuenta de La Caixa nº 2100 2336 15 0200236514, tras lo cual deberá enviar una copia del justificante bancario por e-mail a buscatinta@buscatinta.com o fax al nº 951 284 371 indicando el nº de pedido. El plazo de entrega empezará a computar una vez efectivo el importe de la transferencia en nuestra cuenta bancaria.

Contra reembolso: El pago de la compra se realizará a la entrega de la misma, y será el repartidor la persona a la que se entregará en dinero en metálico el importe total exacto de la compra. Este sistema de pago conlleva in incremento del …% sobre el valor total de la compra en concepto de gastos administrativos por parte de la empresa de paquetería.

- PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO:

* Península, Baleares y Canarias: 9 Euros (I.V.A. no incluido).
* Los pedidos de más de 60kg pueden tener unos gastos de envío superiores de los que será debidamente informado el cliente previo al envío del mismo.

Los envíos se tramitarán en el día hasta las 17:00 hrs. y el plazo de entrega es de 48 horas. A estos efectos no computan sábados, domingos ni festivos.

- DISPONIBILIDAD:

En caso de no disponer de existencias de las referencias solicitadas contactaremos telefónicamente con el cliente con el fin de informarle del nuevo plazo de entrega.

- DEVOLUCION:

Dispone de 10 días para devolvernos su compra sin necesidad de justificación, en cuyo caso el pedido deberá ser devuelto en su embalaje original con su contenido y precintos intactos y a portes pagados. Para ello previamente deberá ponerse en contacto con ATENCIÓN AL CLIENTE, llamando al teléfono 951 284 371, e indicar el nº de pedido para iniciar al trámite de devolución.

Si la devolución se debe a un mal funcionamiento de los productos o error en el envío, el cliente deberá comunicarlo llamando a ATENCIÓN AL CLIENTE al tlf. 951 284 371, para iniciar el trámite de reposición del producto erróneo o defectuoso. El coste del pedido de reposición, así como los gastos de envío de éste será totalmente gratuito para el cliente.

- DAÑOS EN TRANSPORTE:

Si en la recepción del pedido detecta daños en el embalaje, le rogamos que los detalle por escrito tanto en la hoja de entrega del repartidor, como en el recibo de entrega para que la empresa de paquetería asuma la responsabilidad por los daños y procedamos a la reclamación correspondiente una vez comunicado por el cliente vía telefónica llamando al número de ATENCIÓN AL CLIENTE (951 284 371) o por e-mail a buscatinta@buscatinta.com.

- VALIDEZ DE PRECIOS Y OFERTAS:

Los precios y ofertas expuestos en www.buscatinta.com serán válidos únicamente en la sesión abierta.

- GARANTÍA:

Las garantías de los productos son las establecidas por sus fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderán de los posibles defectos o fallos de los productos suministrados, así como las posibles consecuencias derivadas del uso de los mismos.

La garantía de su impresora no se verá afectada tanto si utiliza un consumible original como compatible.

- PROTECCIÓN DE DATOS:

Los datos proporcionados por nuestros clientes son tratados conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. El titular de los datos podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose al responsable del fichero mediante un correo electrónico a buscatinta@buscatinta.com , o por escrito a www.buscatinta.com C/ Juan Lisbona Zapata, 8i, 29700 Vélez Málaga (Málaga).

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